Perlindungan data adalah hal yang menyangkut kepercayaan dan privasi Anda sangatlah penting bagi kami. Oleh karena itu, kami hanya akan menggunakan nama Anda dan informasi lainnya yang berhubungan dengan Anda sesuai kebijakan privasi ini.

IndoKids menjaga privasi pelanggan dengan serius dan kami hanya mengumpulkan serta menggunakan informasi pribadi Anda seperti uraian di bawah ini:

  • IndoKids hanya akan mengumpulkan informasi yang penting bagi kami dan hanya akan mengumpulkan informasi yang dibutuhkan untuk melakukan urusan dengan Anda.

  • IndoKids hanya akan menyimpan informasi Anda selama dibutuhkan diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut berhubungan dengan tujuan-tujuan yang ada saat informasi dikumpulkan

  • Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online hanya diperlihatkan dalam perusahaan kami dan hanya dipergunakan Indokids dalam rangka pemberian layanan kepada Anda secara internal.

  • Saat Anda membuat akun IndoKids, informasi pribadi yang mungkin akan kami kumpulkan termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Nama

  2. Alamat Pelanggan

  3. Alamat Email

  4. Nomor Telepon

  5. Nomor Telepon Genggam

 

Anda dapat mengunjungi website ini dan melihat-lihat tanpa harus meninggalkan informasi pribadi. Saat Anda mengunjungi website ini, Anda memiliki status anonim yang tidak akan bisa kami bisa identiifikasi kecuali Anda login menggunakan user name dan password Anda.
 

Kebijakan privasi IndoKids mengikuti kebijakan perundangan-undangan yang berlaku. Bila Anda memiliki komentar dan masukan, IndoKids akan menerimanya melalui alamat email di customercare@indokids.co.id

 

Informasi pribadi yang kami dapatkan dari Anda akan digunakan untuk:

  • Memberikan kepada Anda informasi yang berhubungan dengan produk-produk IndoKids

  • Menjalankan proses pemesanan Anda

  • Memberikan Anda pelayanan dan informasi yang ditawarkan oleh website IndoKids

  • Administrasi akun anda dengan IndoKids

  • Verifikasi dan mengelola transaksi keuangan yang berhubungan dengan pembayaran produk secara online

  • Audit data yang diunduh dari website IndoKids

  • Memperbaiki susunan dan (atau) isi dari halaman-halaman website IndoKids dan menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna website

  • Mengidentifikasi pengunjung website IndoKids

  • Melakukan riset mengenai data demografis pengguna website IndoKids

  • Mengirimkan Anda informasi yang IndoKids anggap akan berguna untuk Anda termasuk informasi tentang produk-produk dan pelayanan-pelayanan IndoKids dengan persetujuan bahwa Anda telah mengindikasikan bahwa Anda tidak keberatan dihubungi mengenai hal-hal tersebut.

 

Bila Anda mendaftar sebagai pengguna website IndoKids dan juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan kepada Anda seputar promosi produk IndoKids. Anda dapat berhenti berlangganan layanan kami kapan saja dengan menggunakan fungsi cabut subscription berhenti berlangganan di dalam bahan pemasaran elektronik.

 

Rincian pemesanan Anda akan disimpan untuk alasan keamanan namun tidak akan bisa didapatkan langsung dari IndoKids. Namun, Anda dapat mengakses informasi tersebut dengan cara melakukan login ke akun Anda melalui website ini. Disini Anda dapat melihat rincian tentang pemesanan yang pernah Anda lakukan, pemesanan yang masih terbuka atau yang hendak dikirimkan. Anda juga bisa mengelola rincian alamat, informasi bank dan newsletter yang mungkin berlanggananan. Bila setuju bahwa Anda menganggap akses data pribadi ini secara konfidensial adalah rahasia dan Anda tidak akan membiarkan pihak ketiga memiliki kemampuan untuk akses data pribadi tersebut tanpa ada izin. Kami tidak akan memiliki bertanggung jawab atas penyalahgunaan password kecuali penyalahgunaan tersebut adalah kelalaian kami.

 

Anda juga dapat memperbaharui informasi pribadi Anda kapan saja dengan cara mengakses website IndoKids.

IndoKids memastikan bahwa informasi yang dikumpulkan akan disimpan dengan aman. Kami menyimpan informasi pribadi Anda dengan cara:

  • Membatasi akses ke dalam informasi pribadi Anda

  • Mengurus dan mengelola produk-produk teknologi kami untuk mencegah akses komputer yang tidak memiliki izin

  • Secara aman menghancurkan informasi pribadi Anda saat kami tidak lagi membutuhkannya untuk tujuan catatan retensi


IndoKids tidak akan membagikan informasi Anda dengan organisasi lain selain organisasi yang berkaitan dengan kami dan pihak ketiga yang bersangkutan dengan pengiriman barang-barang yang telah Anda beli dari website IndoKids. Dalam situasi yang dikecualikan, IndoKids mungkin akan membutuhkan Anda untuk menyingkapkan informasi pribadi Anda, termasuk saat dimana adanya sesuai perintah pengadilan atau undang-undang yang berlaku bukti bahwa penyingkapan informasi dapat mencegah ancaman hidup atau kesehatan atau untuk kepentingan hukum. IndoKids memiliki komitmen untuk mematuhi the Privacy Act and the National Privacy Principles kebijakan yang berlaku.

 

Bila Anda percaya bahwa privasi Anda telah dilanggar oleh IndoKids, harap hubungi IndoKids di customercare@indokids.co.id dan IndoKids akan menyelesaikan masalah tersebut.
Saat Anda mengunjungi IndoKids, server perusahaan akan mengumpulkan informasi yang browser Anda kirim saat mengunjungi website secara otomatis. Data ini mungkin akan termasuk:

  1. Alamat IP Komputer Anda

  2. Tipe Browser Anda

  3. Webpage yang Anda kunjungi sebelum ke website IndoKids

  4. Halaman di Indokids yang Anda kunjungi

  5. Waktu yang Anda habiskan di halaman-halaman tersebut, barang dan informasi yang dicari di webstie IndoKids, waktu akses dan tanggal, dan statistik lainnya.

 

Informasi yang dikumpulkan akan digunakan untuk analisa dan evaluasi untuk membantu kami memperbaiki website kami, dan pelayanan-pelayanan dan produk-produk yang kami beri. Data-data ini tidak akan digunakan berhubungan dengan informasi pribadi lainnya.

Sebagai bagian di atas,IndoKids dapat menggunakan fitur Google Analytics berdasarkan pada Tampilan Iklan, termasuk (walaupun tidak terbatas) pada hal berikut: Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, integrasi DoubleClick Campaign Manager, dan Demografi Google Analytics serta Bunga Pelaporan. Dengan menggunakan Google Ads Setting (https://www.google.com/settings/ads) , Anda dapat memilih Display Advertising dari Google Analytics dan menyesuaikan iklan Jaringan Display Google.

 

IndoKids juga menggunakan Remarketing dengan Google Analytics untuk mengiklankan secara online; vendor pihak ketiga , termasuk Google, dapat menampilkan iklan online IndoKids di Internet. IndoKids dan vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookies pihak pertama (seperti cookie Google Analytics) dan cookies pihak ketiga (seperti cookies DoubleClick) bersama-sama untuk menginformasikan, mengoptimalkan dan melayani iklan berdasarkan kunjungan terakhir pengunjung situs IndoKids serta melaporkan bagaimana hasil dari tayangan iklan, kegunaan lain dari layanan iklan dan interaksi dengan tayangan iklan tersebut dan layanan iklan yang terkait dengan kunjungan ke IndoKids.


IndoKids memiliki hak untuk merubah dan memodifikasi kebijakan privasi kapan saja. Rencana perubahan kebijakan privasi tersebut akan dipublikasikan di website IndoKids 7 (tujuh) hari sebelum diberlakukan.


Bila Anda tidak puas dengan cara kami menangani pertanyaan atau keluhan Anda, harap langsung hubungi kami di customercare@indokids.co.id penawaran eksklusif jika tidak ingin menerima informasi tersebut.